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Tipsa - Atraso na encomenda - contacto indisponível
Resolvida
Iuri Figueiredo apresentou a reclamação
15 de dezembro 2023
Há 3 dias que aguardo a entrega de uma encomenda referente a uma compra que fiz na PixartPrinting.
Ao contactar a PixartPrinting, foi-me transmitido o contacto telefónica desta transportadora (968983875) para resolver a situação. Porém, tenho insistentemente contactado o número mas nunca foi atendido.
Considero inadmissível a falta de apoio ao cliente por parte da Tipsa ao não prestar um atendimento adequado nem se importar pelo impacto de uma encomenda não entregue.
Ao contactar a PixartPrinting, foi-me transmitido o contacto telefónica desta transportadora (968983875) para resolver a situação. Porém, tenho insistentemente contactado o número mas nunca foi atendido.
Considero inadmissível a falta de apoio ao cliente por parte da Tipsa ao não prestar um atendimento adequado nem se importar pelo impacto de uma encomenda não entregue.
Data de ocorrência: 15 de dezembro 2023
3 de janeiro 2024
Nunca fui contactado por parte da Tipsa e a encomenda chegou vários dias depois do previsto, sendo impossível de utilizar
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