Venho por este meio expor a seguinte reclamação: Solicitei os serviços desta loja para comprar bateria de um telemóvel Siragon. Solicitei a mesma a loja TN Repair Telecomunicações, que se encontra localizada no Marina Shopping, Funchal. No dia 02/09/2020, e nesse mesmo dia efectuei um pagamento no valor de 15€, Desde essa altura o funcionário da loja diz sempre que está quase pronto e até ao dia de hoje 23/12/2020 ainda não me foi entregue a bateria e o funcionário (Tiago) sempre inventa uma história. Meus contactos sempre foi via telefone, quando o mesmo prometi resolver e enviar o telemóvel, diz retornar a ligação e não faz, porém sempre uma historia. Quando no passado dia 14/12, ao dirigir me a loja e solicitar a bateria, a loja esta fechada.
1º Quando ligamos a pedir informação, diz sempre que até ao final do dia diz alguma coisa e até agora nada. 2o. Não recomendo serviço desta loja, sempre com desculpa, sem feed back, e ainda justifica que tem muito serviço e são poucos funcionários. Mas esperar 4 meses por uma bateria de telemóvel.
3° Eu preciso o meu dinheiro.
Esta loja foi de facto uma má experiência, nunca mais solicitamos o vosso serviço.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de dezembro 2020
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