TP-LINK - Será que a tplink realmente existe?

Que me seja perdoada a ironia, mas gostava que a TP-Link me informasse se de facto existe. Tenho um problema com um repetidor de sinal e só precisava de um ou dois esclarecimentos. Na página da TP-Link apresentam números de telefone de contacto e um email. Liga-se sistematicamente para os telefones e depois de chamar uma voz informa-nos que os números não existem. Envia-se email através do formulário - já não sei há quantas semanas o fiz - e ninguém responde. Mais uma caso cada vez mais frequente de "compra, compra, "desenrasca-te" com a App se não conseguires não nos incomodes". Lamentável!