Há 5 meses a nossa conta wise foi bloqueada, sem mais nem menos! Simplesmente bloquearam a conta com os nossos quase 5mil euros.
Fui perceber ao momento que precisei do dinheiro e vimos que infelizmente não tínhamos mais acesso a conta.
A wise apenas nos disse que “as contas haviam sido invadidas”… depois disso nunca mais nos contactaram para falar melhor do que estava acontecendo no momento.
Até hoje enviamos todos os meses e-mails e não nos respondem! São 6 anos com a conta utilizando de forma honesta e simplesmente fazem uma desonestidade dessa com o cliente, sem ao menos contactar para conversar.
Um dinheiro que trabalhamos tanto para ter e simplesmente resolvem nos tirar!
Estou a espera do meu advogado para dar andamento a um processo por essa injustiça.
Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2024
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