Wise - Dinheiro retido pela plataforma

No dia 20 deste mês, fiz uma transferência para a conta da Wise do meu beneficiário em Portugal. Paguei no mesmo dia dentro dos valores estipulados pela Wise que identificou o recebimento, sendo que até hoje o dinheiro não entrou na conta e uma outra transferência.
Recebi e-mails dizendo que a transferência esta pausada, pedindo para confirmar meus dados, assim o fiz e até agora nada do dinheiro. O dinheiro é necessário para pagar as contas.

Vergonhoso o procedimento da Wise. ficaram 10 dias com meu dinheiro retido e depois cancelaram a transferência alegando tempo excedido para avaliação.
A Wise precisa de concorrente, pois se acha dona do mercado.
Pura decepção depois de tanto tempo sendo cliente.
Hoje não a recomendo mais.