Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,1%
Tempo Médio de Resposta
8,3%
Taxa de Solução
23,5%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%
Ranking na categoria
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Wise - Levantamento indevido

Resolvida
6/10
Nathalia Aparecida Carvalho da Silva Lopes
Nathalia Lopes apresentou a reclamação
1 de dezembro 2022
Fiz uma transferência para o Brasil e a wise london descontou duas vezes (30€)o mesmo valor da minha conta bancária mas no app só está aparecendo uma transação de 30€ mas na minha conta bancária foi descontado duas vezes o valor de 30€ eu não consigo reclamar no app pq não tem essa opção os e-mail que encontrei também nao funcionam.
Data de ocorrência: 29 de novembro 2022
Nathalia Aparecida Carvalho da Silva Lopes
Nathalia Lopes avaliou a marca
15 de dezembro 2022

Reembolso sem comentários

Esta reclamação foi considerada resolvida
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