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Tuc Tuc - Encomenda incompleta: nem produto, nem reembolso
Sem resolução
Ana Pedroso apresentou a reclamação
26 de fevereiro 2024
Fiz uma encomenda com a tuc tuc online de 3 peças de roupa de criança.
Encomenda nr WO 31378
Tracking reference 040052107266.
Só recebi 2 peças de roupa e o débito bancário foi feito na totalidade.
Após o envio de vários emails à Tuc Tuc, obtive um email, em inglês, onde consta que será feito o reembolso.
Nem reembolso, nem a peça de roupa depois de vários meses à espera.
Encomenda nr WO 31378
Tracking reference 040052107266.
Só recebi 2 peças de roupa e o débito bancário foi feito na totalidade.
Após o envio de vários emails à Tuc Tuc, obtive um email, em inglês, onde consta que será feito o reembolso.
Nem reembolso, nem a peça de roupa depois de vários meses à espera.
Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2024
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