Performance da Marca
86.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
91,5%
Média das Avaliações
64%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
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    Chamada para rede móvel nacional
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Twin - Deposito

Resolvida
10/10
Al Brandão
Al Brandão apresentou a reclamação
28 de janeiro 2024
Fiz um depósito de 100€ para jogar e nunca apareceu na minha conta . Pedi ajuda técnica , depois de enviar o comprovativo fiquei impedido de enviar emails para eles
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2024
Twin
28 de janeiro 2024
O nosso representante irá entrar em contacto consigo assim que possível.

Atenciosamente,
Equipa Twin.
Al Brandão
28 de janeiro 2024
Já mandei comprovativo de deposito e ID da transação. Ninguém responde e apagaram todo o histórico do meu perfil . Tenho print de tudo , até de os emails não enviados
Al Brandão
Al Brandão avaliou a marca
29 de janeiro 2024

Boa

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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