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Instituição Financeira de Crédito, S.A
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Unicre - Cobrança a dobrar
Resolvida
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José Ferreira apresentou a reclamação
8 de novembro 2023
Venho reclamar o débito na minha conta bancária de 2 valores iguais de 506.17€ quando só tinha em débito 506.17€. assim como a duplicação de outro valor de 100.20€ que também me cobraram 2 vezes quando só devia 100.20€-
Assim para um débito de 500.17€ mais 100.20€ cobraram 1000.34€ mais 200.40€.
Não atendem o telefone, ontem estive 28 minutos a espera tive que desligar pois fiquei sem saldo no telemóvel.
Não tem respeito nenhum pelos clientes.
Continuo a aguardar que me resolvam a situação
Assim para um débito de 500.17€ mais 100.20€ cobraram 1000.34€ mais 200.40€.
Não atendem o telefone, ontem estive 28 minutos a espera tive que desligar pois fiquei sem saldo no telemóvel.
Não tem respeito nenhum pelos clientes.
Continuo a aguardar que me resolvam a situação
Data de ocorrência: 8 de novembro 2023
José Ferreira avaliou a marca
22 de novembro 2023
Acho que procederam muito mal, sem atenderem o telefone e sem qualquer respeito pelos clientes
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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