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Unicre - Pedido de cartão de crédito indesejado

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Alícia Monteiro
Alícia Monteiro apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Venho por este meio reportar a situação que me ocorreu pelas 13h de dia 24 de Abril de 2024, ao ser interpelada à porta de um supermercado, por um gestor de crédito da Unibanco.

O que me foi dito foi que seria apenas um formulário simples, mas pediu-me o cartão de cidadão que inseriu num leitor de cartões e ainda tirou fotos. Não tencionava estabelecer nenhum contrato ou fazer um pedido de adesão a um crédito. Vim a receber, uns minutos depois e por email, um contrato. Achei estranho e não dei autorização para que isso fosse feito, no entanto o gestor insistiu que era tudo sem compromisso e que poderia não ativar o cartão depois. Acontece que não pretendo sequer receber nenhum cartão e queria que o pedido fosse então cancelado.

Já enviei também email à UNICRE e espero que a resposta seja breve, para que esta situação fique resolvida.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
Alícia Monteiro
Alícia Monteiro está a aguardar resposta da marca
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