Unlifr - Empresa fraudulenta

Em Dezembro de 2022 efetuei a compra de uma árvore de natal, no dia 12-12-2023, recebi um email a informar que já tinha sido enviada,como já sabia que não chegava quando pretendia,fui aguardando, entretanto recebi um aviso para desalfandegar a encomenda,efetuei e paguei o valor pedido, qual o meu espanto quando verifiquei e após questionar os CTT pela encomenda, que faltava um documento de quem vendeu, documento esse que nunca chegou, no dia 04-04-2023 recebi um email dos CTT a informar que a falta desse documento a encomenda iria ser devolvida ao remetente tentar contactar a Unlifer é de todo impossível,nem se dão ao trabalho de responder