Valor Best - Só sabe enganar as pessoas

Exma. Sra. Sónia Moreira,

Acusamos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa maior atenção, contudo lamentamos a leviandade do teor da mesma.

A Valor Best, nunca a enganou ou teve sequer intenção de o fazer.

No contrato de prestação de serviços que lhe enviamos, constam os direitos e deveres de ambas as partes, pelo que se o analisar poderá verificar que nunca falhamos durante todo o processo.

Apesar de só ter enviado a documentação no passado dia 29 de Março, já obteve resposta ao seu pedido, pelo que não compreendemos a sua indignação.

Estamos e estaremos sempre disponíveis, através dos contactos fornecidos, para a esclarecer relativamente ao seu processo e se apesar da nossa resposta achar por conveniente avançar com uma queixa, é um direito que lhe assiste.

Da nossa parte, informamos que continuamos à sua disposição.