Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,5%
Tempo Médio de Resposta
6,5%
Taxa de Solução
90,1%
Média das Avaliações
32,6%
Taxa de Retenção de Clientes
39%
Ranking na categoria
Gestão de Sistemas Electrónicos de Cobrança S.A

Via Verde - Parqueamento

Aguarda resposta
fernanda silva
fernanda silva apresentou a reclamação
23 de abril 2024
Ha, dias, estacionei o meu carro na Rua do Almada, no Porto. Ainda dentro do carro, acionei a aplicação da Via Verde , cujo gps que me situou no Impário Azul. Ora, como nem sempre os nomes coincidem, não me questionei. Quando regressei ao meu carro, tinha uma multa de 12 euros. Tentei perceber a razão, contactei com a Eparques e com a propria Via Verde. Dos vários contactos estabeklecidos, cheguei à concluisão que o gps da via verde não é seguro e que temos zsmepre que nos certificar de estarmos bem identificados. Não posso concordar com o sucedido uma vez que não podia imaginar que o Imperio Azul se situa na zona da Boavista, para os lados do Pinheiro Manso segundo me disseram. Como pode o cidadão estar descansado com esta qualidade de localização e, pior ainda, ser responsabilizado pelo facto?
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
fernanda silva
fernanda silva está a aguardar resposta da marca
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