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Viagogo - Burla
Resolvida
1/10
PAOLA apresentou a reclamação
9 de maio 2023
Depois de vários dias tentando baixar tickets, reclamações, telefonemas e dezenas de e-mails, baixando vários aplicativos para rastrear o bilhete e nada resultou.
Apesar de se mostrarem sempre disponíveis para ajudar não serviu de nada. Apenas me disseram que iriam fazer o reembolso do valor do bilhete.
A questão é que estive no local do concerto (O2 Arena Londres) e na bilheteira informaram-me que no Ticket master não tinha nenhum bilhete para o meu email....
Quem paga o prejuízo de viagens de avião e estadia??
Apesar de se mostrarem sempre disponíveis para ajudar não serviu de nada. Apenas me disseram que iriam fazer o reembolso do valor do bilhete.
A questão é que estive no local do concerto (O2 Arena Londres) e na bilheteira informaram-me que no Ticket master não tinha nenhum bilhete para o meu email....
Quem paga o prejuízo de viagens de avião e estadia??
Data de ocorrência: 9 de maio 2023
PAOLA avaliou a marca
6 de junho 2023
Reembolsar o valor do bilhete para o concerto não minimiza o investimento necessário para deslocação ao estrangeiro além do fator psicológico..... Vir embora sem ver o concerto! Tudo por situação alheia ao cliente mas sim à Viagogo
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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