Viagogo - Burla

Boa noite a todos,
Venho demonstrar o meu desagrado perante este site de segunda categoria.
Comprei dois bilhetes para o festival nos Alive por este site (encomenda 22451400). Quando procedi à transação apenas me foi englobado o preço no valor de dois bilhetes normais. Quando depois me deparo que taxas de reserva, taxas de serviço e o iva. O iva achei normal e as outras taxas pensei que me seriam repostas visto que não efetuar nenhuma reserva até porque fiz a transação no momento.
Tentei efetuar vários contatos para saber o que seriam estas taxas, mas não obtive resposta de nenhum lado.
Hoje estive a pesquisar mas sobre este site e deparei-me com as vossas situações.
Entendo então que fomos enganados.
Já coloquei o bilhetes em revenda. Agora quero ver o que vai acontecer.
Espero que esta situação tenha resolução pois caso contrário vou proceder a métodos judiciais.