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Viagogo - Compra de bilhetes online

Sem resolução
Maria Isabel  Martins
Maria Martins apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2020
Comprei online 2 bilhetes para o concerto de André Rieu no Altice Arena no dia 19 de Novembro de 2020, foi debitado no meu cartão de crédito o valor em 2/12/2019 e até à presente data não recebi mail com o meu nº de compra, assim não tenho acesso aos bilhetes.
Não existem contatos telefónicos, já enviei mais de 10 mails não me respondem.
São mails tipo, não dá para explicar nada.
Pretendo ter acesso ao pedido para depois emitir os referidos bilhetes.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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