Performance da Marca

10.5

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

Tempo Médio de Resposta

3,2%

Taxa de Solução

9,2%

Média das Avaliações

20,8%

Taxa de Retenção de Clientes

15,4%

Ranking na categoria

Bilheteiras Online

1 3cket 80.2

2 See Tickets 71.6

3 SmartFan.Tickets 70.4

...

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viagogo AG

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Viagogo - Comprei bilhetes para o espetáculo de tabanka djazz. comprei bilhetes de 50€ e recebi bilhetes de 25€

Lourdes Simão apresentou a reclamação

12 de novembro 2022

Comprei bilhetes para o espetaculo de tabanka djazz. Comprei bilhetes de 50€ e recebi bilhetes de 25€.
contactei o apoio ao cliente e ainda estou a espera que resolvem o meu problema.
falatm menos de uma semana para o evento.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de novembro 2022

Lourdes Simão

2 de dezembro 2022

Nunca fui contactada com o finalidade de esclarimentos e ou resolução da reclamação

Lourdes Simão avaliou a marca

1 de fevereiro 2023

nunca fui contactada pela marca

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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