Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

8%

Tempo Médio de Resposta

3,2%

Taxa de Solução

9,2%

Média das Avaliações

20,8%

Taxa de Retenção de Clientes

15,4%

Ranking na categoria

Bilheteiras Online

1 3cket 80.2

2 See Tickets 71.6

3 SmartFan.Tickets 70.4

...

Viagogo10.5

viagogo AG

Rue de Lyon 109, 1203 Genebra, Suíça
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Viagogo - Possível burla viagogo

Isabel Patela apresentou a reclamação

20 de março 2024

Comprei em meados de Fevereiro, 2 bilhetes para o concerto dos AC/DC, em Sevilha, para dia 29 Maio. VIAGOGO recusa-se a enviar os bilhetes e dizem que posso receber os bilhetes no próprio dia. Com tantas reclamações, estou insegura. VIAGOGO não dá garantias. Como é possível edta plataforma funcionar e não serem responsabilizados por crime?

Data de ocorrência: 20 de março 2024

Isabel Patela está a aguardar resposta da marca

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