Performance da Marca
10.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,8%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
9%
Média das Avaliações
20,8%
Taxa de Retenção de Clientes
15,4%
Ranking na categoria
Bilheteiras Online
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Aguarda resposta
Miguela Fernandes
Miguela Fernandes apresentou a reclamação
13 de abril 2024 (editada a 15 de abril 2024)
Em novembro comprei 2 bilhetes para os calemas para dia 13 de abril visto a demora do envio, reclamei várias vezes, pelo que confirmaram que o envio seria na semana antes, pois sim recebi ontem dia 12 um envelope de correio registado mas vazio!!
Logo de seguida liguei e o que me foi dito que iam resolver ou com bilhetes ou com devolução do dinheiro.
Até ao momento nada recebi, já me foi confirmado que bilhetes não vou ter mas um voucher mas que ainda não chegou...
Data de ocorrência: 12 de abril 2024
Miguela Fernandes
Miguela Fernandes está a aguardar resposta da marca
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