Vimeca Transportes - Condutor não quis ir ao Alto de Santa Catarina

Hoje dia 8/10/17 (domingo), apanhei o autocarro n°13 sentido Marques-Queijas, do horário 21:40. Segundo os horários publicados no site e paragem, o autocarro das 21:40, ao domingo, ainda passa pelo Alto de Santa Catarina (Linda-a-velha) estando assinalado com a letra "c" e não com a letra "d" (os "d" segundo a legenda dos horários, já não passam no Alto de Santa Catarina).
Contudo o condutor resolveu não ir ao bairro em questão, e ao ser questionado por mim sobre esta mudança de trajeto, responde que ao "domingo o autocarro deste horário nunca vai ao Alto de Santa Catarina, e que se isso alguma vez aconteceu foi graças a algum engano do condutor que por distração resolveu passar pelo bairro em causa".
Apanho inúmeras vezes este autocarro neste horário e em todas as vezes passou no Alto de Santa Catarina.
Uma vez que pago o passe, e que moro no bairro em questão gostaria que os horários fossem sempre cumpridos conforme o publicado pela vimeca e não consoante a vontade do motorista.