Performance da Marca
9.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,2%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
7%
Média das Avaliações
17,9%
Taxa de Retenção de Clientes
15,4%
Ranking na categoria
Viação Mecânica de Carnaxide Lda
  • 210 974 700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Consiglieri Pedroso, Queluz de Baixo 2745-000 Queluz
  • vimeca@vimeca.pt
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Vimeca Transportes - Falta da 1ª carreira da manhã

Sem resolução
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JOSE CARLOS LUIS
JOSE LUIS apresentou a reclamação
28 de novembro 2022
Boa Tarde
Hoje dia 28/11/2022 o primeiro autocarro da carreira 15 vinda de S. Marcos para Lisboa com saída as 6.50h não se efetuou o que já se aconteceu mais vezes este mês, não havendo alternativa a este transporte os passageiros só tem outa carreira às 7.15h com todos os inconvenientes do atraso.
Não é dada qualquer justificação aos passageiros.
Cumprimentos
José Luis
Data de ocorrência: 28 de novembro 2022
JOSE CARLOS LUIS
JOSE LUIS avaliou a marca
7 de fevereiro 2023

Empresa sem organização interna

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

A 1ª viagem da cª 15 é às 06h40 e não às 06h50.

26 de dezembro 2022

O que interessa é que faltou