Wash Well - Danos causados ao cliente

No dia 22/03/2024 pelas 11:00h no centro comercial Riosul Shopping na empresa WASH WELL, retornei ás 15:00h para levantamento da mesma ao que depois de efectuar o pagamento me dirigi ao meu carro que é um Smart fortwo automático de matricula francesa AF-093-JM, e a chave da minha viatura não entrava na ignição ao observar a chave reparo que a mesma se encontra torcida, falei com o responsável de loja que logo se descartou de culpa ou responsabilidade pelo que fizeram com a chave, neste momento encontro me com dificuldade toda a vez que utilizo o meu carro para por a chave na ignição.