A marca WebTinteiro é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
4,4%
Taxa de Solução
31,3%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
eCommProjects Internet S.L.
Filtrar por:
Jorge Silva
Jorge Silva
1 de janeiro 2026
Resolvida
1/10
WebTinteiro - Envio de fatura

Comprei um tinteiro a 14/11/2025 e recebi a encomenda com um papel, que em nada tem a ver com a fatura. No site, na pagina da encomenda, ainda hoje está por ser…

Resolvida
1/10
André Ferreira
André Ferreira
8 de dezembro 2025
Sem resolução
WebTinteiro - Não prestam o serviço

Se alguém estiver a pensar utilizar os serviços desta empresa, não o façam. Fiz uma encomenda de mais de 35€ em envio prioritário. Não cumpriram as datas e mandei…

Sem resolução
Rosa
Rosa
25 de novembro 2025
Sem resolução
WebTinteiro - Incompetência

Gestão absolutamente hedionda. Encomendei impressões no dia 18, com a garantia de que estas me seriam entregues dia 19 (até paguei mais para que assim fosse). Chegados…

Sem resolução
Nuno Clemente
Nuno Clemente
3 de novembro 2025
Resolvida
1/10
WebTinteiro - Não cumprimento da encomenda

Foi encomendado no passado dia 08/10/2025 uns tinteiros os quais indicavam como disponíveis para entrega. Os mesmos foram pagos na hora da encomenda conforme pedido…

Resolvida
1/10
Maria Manuel Fernandes
Maria Fernandes
22 de outubro 2025
Sem resolução
WebTinteiro - Falta de assistência e de resposta

Fiz um pedido , de 2 encomendas e posteriormente verifiquei que enviei os ficheiros errados, enviei email ao qual a assistente respondeu, acreditei que enviasse…

Sem resolução
Paulo Folgado
Paulo Folgado
18 de outubro 2025
Sem resolução
8/10
WebTinteiro - Falta de contacto telefónico

Necessitei de contactar a Webtinteiro para resolver um problema de uma encomenda. No site diz: Horário de Atendimento ao Cliente segunda a sexta-feira Das 10:00…

Sem resolução
8/10
Manuela Tavares
Manuela Tavares
10 de outubro 2025
Sem resolução
WebTinteiro - Atraso na entrega da encomenda e falta de resposta

Solicitei umas impressoes (fotocópias) no dia 30 de Setembro e foram pagas no mesmo dia. Estamos a 10 de Outubro e não me foram enviadas, quando asseguram que a…

Sem resolução
Ana Rodrigues
Ana Rodrigues
26 de setembro 2025
Sem resolução
WebTinteiro - Impressão

Fiz o pedido de impressão e encadernação de uma agenda e veio completam impressa desconfigurada. De um lado está uma coisa que nada tem a ver com o verso. Além…

Sem resolução
Jose Antonio Lopez Tenorio
Jose Tenorio
23 de setembro 2025
Sem resolução
WebTinteiro - Atraso de entrega e mau serviço ao cliente

No dia 8 de Setembro fiz uma encomenda para imprimir documentos da universidade. No site, a politica de envios para Portugal continental e Espanha peninsular diz…

Sem resolução
Mady Moreira
Mady Moreira
4 de setembro 2025
Resolvida
4/10
WebTinteiro - Falta de resposta

Efetuei uma encomenda no dia 1, como tinha urgência tentei entrar em contacto, Já enviei 4 mensagens e não tive nenhuma resposta até agora.

Resolvida
4/10