Performance da Marca
N/A
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 83
3 Gato Preto 78.2
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KonstiloN/A

Wellindal - Incumprimento no termo da venda

Resolvida
2/10
Rui Cardoso
Rui Cardoso apresentou a reclamação
2 de agosto 2017

Fiz uma compra neste site no dia 15/07/2017 porque por 3.99€ me fariam entrega em 24 a 48 hora, após o pagamento com a dita taxa, no meu registo mencionava entrega prevista para 1/08/2017, de imediato tentei por todas as formas o contacto, por telefone, por email, no site, a resposta era sempre a mesma nas próximas 24 ou 48 horas entraremos em contacto mas nunca o fizeram. acabei por no próprio site fazer a anulação do pedido por não necessitar do mesmo na data em que o iria receber, a anulação também não mereceu qualquer resposta. hoje recebi uma notificação da transportadora a informar a entrega amanha. como é lógico não vou aceitar a mercadoria, pois já não necessito do bem.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de agosto 2017
Rui Cardoso
Rui Cardoso avaliou a marca
17 de novembro 2017

A situação foi regularizada, foi reembolsado pelo valor da compra após envio de mais de uma dezena de email a reclamar

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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