Wellindal - Reclamação do reembolso

Bom a minha esposa efectuou a compra de um mobilia para casa nesta loja, Realizado em 10/04/2019 22:33:43
Pago através de TPV Adyen (multibanco), até aqui tudo bem, com a Data de entrega estimada:
Entre 12 abr. 2019 e 15 abr. 2019, correu tudo bem até, pior foi a partir da devolução do produto que chegou todo danificado, como é obvio não aceitamos o móvel e a transportadora levou de volta para a troca, por não haver mais stock desse móvel a marca prometeu a devolução do valor, que até data nada, a mesma resposta para todos os email enviado a reclamar é esta `
Boa Tarde,

Desculpe pelo atraso, o departamento financeiro, trabalha para fazer o pagamento o mais rápido possível`

Com os melhores cumprimentos

Eu só termino aqui, não recomendo a ninguém...