A minha reclamaçõa é o mau serviço prestado e não só...A WESTERN UNION tem publicidade enganosa nos sites..Vê-se no site as taxas de câmbio a operar no momento (exemplo) para o brasil de 5.27 e, 5 minutos depois ao balcão dos ctt a taxa de câmbio é de 4.7 Voltando ao domicílio para vereficar a taxa de câmbio, ainda se encontra á taxa de 5.27...Contatando a WESTERN UNION foi-me dito que a taxa é variável e que muda de um momento para o outro..A atendedora que me atendeu ao telefone não percebia nada do assunto e parecia um disco riscado que só me dizia que, a taxa podia mudar de um momento para o outro..Isso quer dizer que, antes de fazer a transferencia tinha um valor; ao fazer a transferencia mudou o valor para menos; e, depois de fazer a transferencia mudou outra vez para o normal...Em todos os sites de conversor de moeda tem +/- o mesmo valor, só a WESTERN UNION muda os valores ao transferir...O problema é que ninguem sabe explicar o porquê dessa publicidade enganosa e, falta de profissionalismo das atendentes..Resumindo..WESTERN UNION é um CÒCÒ.. Obs...Fui atendido no dia 04/07/23 por volta das 10 h da manhã..Não sei o nome da atendedora mas devem ter a gravação e o meu NIB foi marcado...188753729
Data de ocorrência: 4 de julho 2023
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.