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Fraco
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98%
Taxa de Solução
16,1%
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23,8%
Taxa de Retenção de Clientes
19,2%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Indebt 80.9
2 Recactiv 75.8
3 DUO Capital 70.9
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Whitestar Asset Solutions26.4
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  • 211 596 000
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Whitestar Asset Solutions - Cobrança indevida

Sem resolução
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Vitor Aguiar
Vitor Aguiar apresentou a reclamação
23 de setembro 2024
Verifiquei que o meu nome constava no Mapa de responsabilidades do Banco de Portugal referente a um crédito de 2018 e pago em 2020
Já enviei comprovativo, contudo, nunca me ligaram ou enviaram e-mails
Tratando-se de uma situação de 2018, se não estivesse paga, só agora estaria o nome no BdP?
E não recebi nenhum contacto vosso, se estava em dívida á tanto tempo não teriam interesse em cobrar ? pois nunca me contactaram antes e colocaram logo o nome no BdP ?
Atiram o barro à parede a ver se pega ?
Sejam profissionais e respeitem as pessoas, mesmo as que vocês pensem que estão em divida… pois ter o nome no banco de Portugal pode provocar muitos constrangimentos, principalmente quando é indevido
Data de ocorrência: 23 de setembro 2024
Whitestar Asset Solutions
23 de setembro 2024
Boa tarde, Exmo(a) Senhor(a)

A Whitestar Asset Solutions, S.A. – com o número único de matricula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 – informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Cumprimentos,
Vitor Aguiar
Vitor Aguiar avaliou a marca
6 de setembro 2025

Foi indicado o meu nome para o banco de Portugal quando a divida ja tinha sido paga á 4 anos, incompetência que pode causar danos muito graves, tanto pessoal como profissionalmente

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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