Performance da Marca
19.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Wish - Pedido de reembolso por atraso sucessivo na entrega do produtos

Sem resolução
Luísa Neto Pereira
Luísa Pereira apresentou a reclamação
6 de julho 2020
Boa tarde,
Fiz uma encomenda 5ec6a44469d5cf56d1354338 em 21 de maio de 2020, as datas de entrega têm sido sucessivamente adiadas, passando agora para 30 de Julho. Considero que os procedimentos de atendimento deixam desejar e considero ter o direito de pedir o reembolso, não tenho interesse em artigos que demoram 2 meses chegar e quando esse prazo não foi o acordado e está sempre a mudar. Obrigada
Data de ocorrência: 6 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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