Performance da Marca
19.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Wish - Sem apoio cliente

Aguarda resposta
Ricardo Silva
Ricardo Silva apresentou a reclamação
14 de fevereiro 2024
Boa tarde estou desde junho 2023 a tentar contactar a Wish suport pois a minha conta não está a deixar me fazer compras e gastar o meu saldo wish que tenho disponível! Pediram me foto do cartão de cidadão e eu enviei, nem sei se o podem fazer e ninguém me responde, estou farto de enviar e-mails para o suport e na app e nada! Já reclamei na playstore e nem assim me ajudam! Até a minha esposa já pediu suporte da conta dela para a minha e nem assim me ajudam! Onde está o apoio ao cliente?? Não consigo falar com ninguém da wish e o meu saldo que tenho na minha conta??? Ajuda por favor
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de fevereiro 2024
Ricardo Silva
14 de fevereiro 2024
Segue outro print
Ricardo Silva
28 de fevereiro 2024
Ninguém me responde nem ajuda, estou farto de enviar e-mails e nada!!! O Apoio Clientes wish???????????
Ricardo Silva
29 de março 2024
Ninguém me responde!!!!
Ricardo Silva
Ricardo Silva está a aguardar resolução da marca
Comentários
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