Worten - Desagrado total

boas comprei um lcd na loja worten de santo tirso ,no dia 22-08-11 lcd da marca hannspree onde ja foi para reparar 3 vezes onde desta ultima era ruido nas colunas e o relatorio tecnico disse que passou todos os exames e nada foi encontrado,tentei entrar em contato com o apoio tecnico da worten exigindo o valor do lcd ou troca de um lcd do mesmo valor para meu espanto ja estavam a abrir outro processo de reparaçao onde eu disse por troca de emails que estava tudo bem na esperança que o ruido fosse da minha cabeça ,o que me preocupa é a garantia acabar em agosto sem mais Antonio Cupertino