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Worten - Garantia não assumida
Resolvida
10/10
José Ferrer apresentou a reclamação
15 de março 2023
Aspirador Irobot com 5 meses dos quais usei 2 meses porque esteve sempre estragado já foi duas vezes para garantia e esta segunda diz que não está coberta a garantia e o valor de reparacao ultrapassa o valor do artigo. Nunca vi tal coisa e não assumem reparação. Exijo troca por um artigo novo obrigafo
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de março 2023
15 de março 2023
Olá José Ferrer,
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou www.worten.pt.
Até breve,
A Equipa Worten
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou www.worten.pt.
Até breve,
A Equipa Worten
16 de março 2023
Olá José Ferrer,
Estamos muito satisfeitos que a situação que nos expôs se encontre resolvida.
Sandra Baptista
A Equipa Worten
N/Refª 09967837
Estamos muito satisfeitos que a situação que nos expôs se encontre resolvida.
Sandra Baptista
A Equipa Worten
N/Refª 09967837
José Ferrer avaliou a marca
17 de março 2023
Resolveu prontamente como é devido
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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