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Worten - Reembolso não feito
Resolvida
Vitória Silva apresentou a reclamação
23 de abril 2024
Olá boa tarde! A situação ainda não está resolvida!!! Vocês me ligaram dizendo que a Worten Colombo iria entrar em contacto e desde então não recebi nenhum até o momento. A questão é que para efetuar a compra vocês resolvem de prontidão, agora o pós compra/ apoio ao cliente, deixam a sensação de “o cliente que espere”. São 100€, hj em dia, não está fácil pra ninguém. Eu só quero meu reembolso. Caso contrário irei a Worten colombo e pedir o livro de reclamações.
A situação não está resolvida.
A situação não está resolvida.
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
23 de abril 2024
Olá Vitória Silva,
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou www.worten.pt.
Até breve,
A Equipa Worten
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou www.worten.pt.
Até breve,
A Equipa Worten
24 de abril 2024
Olá Vitória Silva,
Agradecemos o seu contacto.
Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, vamos encerrar o seu processo.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 210 155 222 ou www.worten.pt.
Obrigado,
Daniela Pereira
A Equipa Worten
N/Refª 12658358
Agradecemos o seu contacto.
Uma vez prestados os devidos esclarecimentos, vamos encerrar o seu processo.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 210 155 222 ou www.worten.pt.
Obrigado,
Daniela Pereira
A Equipa Worten
N/Refª 12658358
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