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O Portal da Queixa verificou um aumento significativo (44%) no último ano, relativo ao número de reclamações dirigidas à ViaBuy MasterCard. Estes cartões pré-pagos apresentam vantagens que podem agradar comparativamente aos cartões de crédito, contudo também trazem muitas questões delicadas, quanto à simplicidade do seu requerimento.
Ricardo foi um dos utilizadores que apresentou a sua reclamação relativamente à facilidade com que um menor de idade conseguiu pedir este cartão:
Tenho um filho menor de idade, tem 14 anos acabadinhos de fazer. Acontece que ele viu no Facebook uma página que o induziu a criar um cartão de crédito da empresa VIABUY MASTERCARD. O meu espanto é: como é possível atribuirem um cartão de crédito a um menor sem rendimentos...
Quais são as vantagens do cartão?
Segundo o descrito pela própria empresa, o seu produto que permite realizar pagamentos sem se ter que utilizar numerário. Assim, trata-se de um cartão MasterCard pré-pago que funciona de forma semelhante a um cartão de crédito comum mas que permite um controlo de custos muito maior..
Adicionalmente, não necessita de qualquer verificação de crédito nem de estar associado a qualquer conta bancária.
Quais os motivos principais das reclamações?
Existem diversas razões pelas quais os consumidores reclamam do cartão. Heis alguns exemplos:
- Nunca foi pedido, subscrito ou contratado tal serviço;
- Pedido de anulação do cartão não realizado;
- Alta taxa de emissão do cartão sem retorno do dinheiro;
- Pagamento de 3 anuidades, quando informação foi que não tinha.
Pesquise antes de adquirir
Mantenha-se informado quanto às condições de adesão e de manutenção, recorrendo não só aos balcões mas também ao que é disponibilizado online. Tal como indicado no site da empresa existem taxas e anuidades, que não devem ser ignoradas.
Os cartões pré-pagos topo de gama não têm de ser dispendiosos. O VIABUY Mastercard pré-pago não cobra taxas anuais durante os primeiros três anos.
Ao contrário da maioria dos produtos pré-pagos comparáveis, o VIABUY Mastercard pré-pago é válido durante três anos. Somente ao fim de três anos e da renovação do seu cartão é que lhe será debitada uma taxa anual de apenas 29,90 euros.
A taxa de emissão do cartão, no valor de 89,70 euros, inclui a personalização de um cartão Mastercard topo de gama com relevo, de design premium, em dourado ou preto. A taxa será debitada com o seu primeiro carregamento mínimo de 90 euros.
Visite a página da Viabuy no Portal da Queixa aqui: http://portaldaqueixa.com/marcas/viabuy-mastercard
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