112 - Número Europeu de Emergência
112 - Número Europeu de Emergência
Performance da Marca
5.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,7%
Tempo Médio de Resposta
1,7%
Taxa de Solução
2%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Ministério da Administração Interna
  • 112
  • Av do Forte em Carnaxide
    2794 - 112 Carnaxide
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112 - Número Europeu de Emergência - Atendimento indevido

Sem resolução
1/10
José
José apresentou a reclamação
9 de agosto 2022
Ao ligar o 112 para obter contacto da PSP ou GNR devido a urgência, foi-me dito para ligar o nº 1820 sem mais informação. Sem informarem que é um nº de valor acrescentado em que apenas 30 segundos são mais de 0,80€...
Mas em que país é que estamos que já nem o nº de urgência funciona??? Em que um nº de uma operadora privada é que serve de nº de urgência de um país!!!!
Isto é gritante e tem que ser denunciado.
Data de ocorrência: 9 de agosto 2022
José
José avaliou a marca
6 de outubro 2022

Não deram qualquer resposta.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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