Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,6%
Tempo Médio de Resposta
8,3%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
33,5%
Taxa de Retenção de Clientes
39,1%
Ranking na categoria
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22bet - Levantamento sepa sem autorização

Resolvida
6/10
Dr. Nuno Fidalgo
Dr. Fidalgo apresentou a reclamação
6 de junho 2020
Já estou a mais de uma semana a pedir autorização SEPA, para os e-mail security@22bet.com, verificion@22bet.com e nem resposta... São me pedidos os documentos (Cartao de Cidadao). Já trabalho com esta casa a uns tempos e nunca me tinham pedido nada...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de junho 2020
Dr. Nuno Fidalgo
Dr. Fidalgo avaliou a marca
7 de junho 2020

Depois de ontem ter feito reclamação hoje recebi uma chamada da 22bet e pedir desculpa e a pedir correctamente os dados. Para enviar fotografia do CC frente e verso na palma da mão e em formato jpg...

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários
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