A Pé nas Nuvens
A Pé nas Nuvens
Performance da Marca
46.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,7%
Tempo Médio de Resposta
36,3%
Taxa de Solução
58,5%
Média das Avaliações
17,1%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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A Pé nas Nuvens - Estorno de compra

Sem resolução
Vilma da Conceição dos Santos Menezes
Vilma Menezes apresentou a reclamação
3 de março 2021
Boa noite
Realizei a compra dia 15/07/2020 , formaram um prazo de entrega de 35 dias e que por conta da pandemia poderia atrasar um pouco, porém já vão fazer 5 meses da compra e ainda não recebi meu pedido, o pedido já foi pago, dito isto gostaria de estornar a venda e solicitar meu reembolso.
Grata
Data de ocorrência: 3 de março 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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