A3banho - Empresa desonesta

No passado dia 30/01 fiz uma encomenda na A3banho no valor de 373.47€, a qual recebi informação por email que o pagamento estava confirmado, que iam dar seguimento à encomenda e quando enviassem a mesma mandavam novo email.
Uma semana depois e sem receber qualquer feedback, contactei a loja por email para saber o estado da encomenda, sem obter qualquer resposta.
Passado 2dias recebo informação que o produto está esgotado e se pretendo anular a encomenda ou substituir o meu pedido por outro.
Não querendo substituir o pedido, pedi o ressarcimento do dinheiro sendo que além de o dinheiro não me ter sido devolvido, não recebi mais nenhuma resposta da empresa nem consigo contactar telefonicamente a mesma pois nunca atendem.
Não aconselho a efetuarem nenhum negócio com esta empresa, pois como pude ver entretanto, não sou caso único. As reclamações são muitas! O serviço é de pura vigarice! Não aconselho!

Necessito de uma resposta com urgência.
Como tive o cuidado de informar por email, tenho a obra parada devido a esta situação e com uma pessoa em casa com dificuldades de deslocação não posso estar sem casa de banho naquela divisão.
Apenas peço a devolução daquilo que é meu por direito, para que possa comprar o mesmo artigo em outro lado.

Apesar de ter recebido um email à uma semana a dizer que esta semana me devolveriam o que me devem continuo sem receber o meu dinheiro e sem qualquer resposta aos meus emails!!

A situação mantém-se.
Além desta reclamação, fiz 2 reclamações no livro de reclamações online mas foram encerradas pela empresa indicando que a situação iria ser resolvida com a maior brevidade possível.
Não foi e da minha parte continuarei a reclamar em todos os canais possíveis até ter o meu dinheiro de volta ou até esta empresa ser alvo de multa por parte da ASAE que obrigue a que a mesma seja encerrada!

Um mês depois tudo se mantém. Continuam sem responder aos e-mails e sem atender as chamadas. Fui burlada por estes * PROIBIDO * que ficaram com o meu dinheiro! Não comprem nesta empresa!

Já foi registada uma queixa na GNR por burla contra esta empresa!