Chubb - Cobrança do seguro de telemóvel indevido

Boa tarde,
Na compra dum telemóvel em 2018, não quis fazer seguro, acontece que o mesmo tem vindo a ser descontado até á data de hoje 06/06/22. Ou seja, há 4 anos que cobram um Seguro, de algo que nunca quis ou assinei, uma soma elevada ao fim de todo este tempo.
Gostaria de deixar "claro", que nunca assinei nada de seguro para telemóvel, então como é possível me retirarem mensalmente da conta, algo que até hoje, desconhecia e desconheço?! Quem autorizou? Quem assinou o documento em meu nome?!
A Meo, tem dado exemplos de cobranças inesplicaveis aos Clientes! Sem os mesmos darem autorização, as situações são vergonhosas!!! Depois quando pedimos esclarecimentos, as desculpas são descabidas e sem nexo. Assinam pelo Cliente e depois vão á conta sem o conhecimento do mesmo. Vergonhoso e Inadmissível!