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ActivoBank - Má fé

Resolvida
Antonio Neves
Antonio Neves apresentou a reclamação
3 de julho 2017

No inicio de Junho abri uma conta juntamente com o meu Pai, não me foi dito que havia uma campanha de atribuição de um vale, para compras de um determinado clube, apesar de eu ter conversado com o funcionário do balcão, sobre o assunto. Esconderam-me o vale a que tinha direito. Passado 2 dias, o meu Pai e a minha mãe, abriram uma nova conta em conjunto, e já tiveram direito ao dito vale. Não sei qual o critério, mas que me senti enganado, e vou pensar seriamente, em mudar de banco. Não só pela má fé que mostraram ao esconder o direito ao vale, mas pela forma pouco séria que tiveram comigo.

Data de ocorrência: 3 de julho 2017
ActivoBank
5 de julho 2017
Bom dia Sr. António Neves,
Irá ser analisada a sua questão e será brevemente contactado.

Cumprimentos,
ActivoBank
ActivoBank
12 de julho 2017
Bom dia Sr. António Neves,
A sua questão foi devidamente resolvida.

Cumprimentos,
Banco ActivoBank
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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