Este Banco parece agora fantasma, o tratamento que dá ao cliente tem vindo a piorar de dia para dia. Dirigimo-nos ao Centro Vasco da Gama onde temos conta e esperamos já por duas vezes distintas, quase 3 horas pelo atendimento! Isto é inaceitável! As linhas telefónicas para apoio não atendem, ontem estivemos horas em dois telefones para sermos atendidos e nada! Isto tem de mudar urgentemente é inaceitável este tratamento ao cliente! Já tive de voltar ao Banco diversas vezes e não resolvi ainda a situação. Inaceitável o atendimento, quase inexistente e a não resolução de problemas o tempo todo! As linhas nunca atendem. Urgente mudança neste Banco!
Data de ocorrência: 7 de julho 2020
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