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ActivoBank - Problemas com aplicacao
Resolvida
9/10
Tiago Parente apresentou a reclamação
25 de março 2024
Estou a ter problemas com a aplicação relativamente á campanha do crédito a habitação.
Já tentei varias vezes resolver a situaçāo através de chamada telefonica e ninguém me resolveu o problema. Apenas me indicam que me irão contactar e resolver o problema mas depois não é o que acontece.
Como um banco digital que são espera se que resolvam as situações mais rapidamente.
Mas nāo está a ser o caso.
Já tentei varias vezes resolver a situaçāo através de chamada telefonica e ninguém me resolveu o problema. Apenas me indicam que me irão contactar e resolver o problema mas depois não é o que acontece.
Como um banco digital que são espera se que resolvam as situações mais rapidamente.
Mas nāo está a ser o caso.
Data de ocorrência: 25 de março 2024
25 de março 2024
Olá, Tiago Parente.
Recebemos a sua reclamação número 109941724, no dia 2024-03-25.
A situação que identificou foi reencaminhada, para a área responsável. Estamos a trabalhar para continuar a simplificar o seu dia a dia.
Até já,
Equipa ActivoBank
Recebemos a sua reclamação número 109941724, no dia 2024-03-25.
A situação que identificou foi reencaminhada, para a área responsável. Estamos a trabalhar para continuar a simplificar o seu dia a dia.
Até já,
Equipa ActivoBank
1 de abril 2024
Bom dia,
Na sequência da exposição efetuada informamos que a resposta à questão colocada foi enviada para o seu endereço de email, pelo que damos o processo por concluído.
Para qualquer esclarecimento adicional, solicitamos que contacte a Linha de Atendimento do ActivoBank através dos contactos:
+351 210 030 700
(CHAMADA PARA A REDE FIXA NACIONAL)
Com os nossos melhores cumprimentos,
ActivoBank
Na sequência da exposição efetuada informamos que a resposta à questão colocada foi enviada para o seu endereço de email, pelo que damos o processo por concluído.
Para qualquer esclarecimento adicional, solicitamos que contacte a Linha de Atendimento do ActivoBank através dos contactos:
+351 210 030 700
(CHAMADA PARA A REDE FIXA NACIONAL)
Com os nossos melhores cumprimentos,
ActivoBank
Tiago Parente avaliou a marca
22 de abril 2024
Resolvido.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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