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ActivoBank - Sem contacto pelo skype
Resolvida
8/10
VERONICA SILVA apresentou a reclamação
21 de junho 2022
Prezados,
Estou no exterior e não consigo acessar minha conta pelo app. Por várias vezes tentei contato com vocês pelo Skype e não tive resposta.
Preciso apenas atualizar o número do meu telemóvel para voltar a ter acesso a conta.
Estou no exterior e não consigo acessar minha conta pelo app. Por várias vezes tentei contato com vocês pelo Skype e não tive resposta.
Preciso apenas atualizar o número do meu telemóvel para voltar a ter acesso a conta.
Data de ocorrência: 21 de junho 2022
22 de junho 2022
Bom dia,
Informamos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.
Cumprimentos,
ActivoBank
Informamos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.
Cumprimentos,
ActivoBank
29 de junho 2022
Bom dia,
Na sequência da exposição efetuada informamos que a resposta à questão colocada foi enviada para o endereço de email, em 28/06/2022, pelo que damos o processo por concluído.
Com os nossos melhores cumprimentos,
ActivoBank
Na sequência da exposição efetuada informamos que a resposta à questão colocada foi enviada para o endereço de email, em 28/06/2022, pelo que damos o processo por concluído.
Com os nossos melhores cumprimentos,
ActivoBank
VERONICA SILVA avaliou a marca
6 de julho 2022
Necessita de atualizações aos meios digitais e novos canais de comunicação com os clientes.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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