Adicional Logistics - Informação falsa

Joao rocha apresentou a reclamação

2 de junho 2017

Fiz uma compra em Espanha no site FILLOW no passado dia 30MAI17 a qual ainda não recebi quando em situações normais 24h depois estou a receber. Fui "seguir a encomenda " e qual não é o meu espanto quando verifico que consta que não foi entregue por não estar ninguém em casa é FALSO ainda mais as horas que la estão referidas. Mais não percebo para que serve o número de telemóvel se não serve para contactar os clientes .

Data de ocorrência: 2 de junho 2017

Adicional Logistics

7 de junho 2017

Boa Tarde
Sr. João Rocha

Agradecemos desde já a partilha da sua exposição e lamentamos desde já todos e quaisquer transtornos que esta situação possa ter causado.
Grata pela atenção prestada,
Tatiana Rosendo
Adicional

Joao rocha avaliou a marca

27 de julho 2017

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador