ADM - IASFA despreza completamente os seus contribuintes

Venho, na qualidade de Oficial Superior do Exército reclamar da forma como o IASFA trata os seus contribuintes (infelizmente obrigados a contribuirem para o sistema). O serviço prestado só demonstra incompetência e completa falta de responsabilidade para com quem é obrigado a pagar e não pode usufruir dos seus benefícios.
O processo de renovação dos cartões é completamente terceiro mundista. O pedido terá que ser feitos com pelo menos 45 dias (de acordo com as normas internas) antes do fim prazo de validade, mas há que esperar pelo menos 3 meses pelos cartões com sistematicos erros ao longo do processo. Um dos cartões pedidos há dois meses e meio ainda não chegou, porque alguém pouco competente se enganou na morada... mas pior do que isso é que não há forma de se poder reclamar... é pura e simplesmente vergonhoso. Outros 2 cartões pedidos há 2 meses estão completamente esquecidos... mas o desconto na remuneração não é esquecida...
Ligar para a secção do Exército responsável pelos cartões é uma completa perca de tempo. Horas consecutivas a ligar e ninguém atende... mails enviados sem qualquer resposta... e isto mantêm-se diariamente.
Os próprios contactos telefónicos publicitados do IASFA são uma completa falsidade. Contactos de telemóvel desligados permanentemente e alguns deles nem sequer existem porque o número não se encontra atríbuído. É necessário acabar com este Instituto... só envergonha os militares