ADM - Renovação de Cartão

Bom dia,
Tanto eu como o meu filho temos o subsistema de saúde ADM, visto o meu marido ser militar.
Acontece que a data de validade do cartão do meu filho expirou, e nós nem reparámos.
Como acontece com todas as seguradoras,quando o cartão expira,automáticamente enviam um novo para a morada que consta na ficha. Neste caso, estou à mais de 2 meses à espera do novo cartão,não posso utilizar o subsistema porque o cartão que tenho não está válido,e continuam todos os meses a descontar do salário do meu marido um serviço que não podemos utilizar.
Desde Dezembro de 2015 que estou à espera que me comparticipem uma consulta.
Isto é completamente inadmissível, pois todos os meses não falham em ir buscar o dinheiro, mas pagarem e enviar a renovação do cartão não o fazem.
E outra...é preciso o militar deslocar-se ao Estado Maior das Forças Armadas para tratar da renovação do cartão. O meu marido esteve um dia inteiro a tratar de uma coisa, que estamos à mais de 2 meses à espera.
Cada vez nos "roubam" mais e nos "dão" menos.
Resolvam estas 2 situações o mais rápido possível, ou deixem de descontar o que não dão do vencimento.