Ranking na categoria
Agilidade, S.A.
-
O PLANO DE SAÚDE AGILCARE oferece aos seus beneficiários diversos serviços de saúde e bem-estar, disponibilizando acesso a um Serviço de Saúde privado, de qualidade, a preços acessíveis.
-
212405660
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Professor Santos Lucas, 27 - 27A
1500-511 Lisboa - geral@agilcare.pt
Agilcare - Cancelamento
Resolvida
1/10
Lisete Candeias apresentou a reclamação
29 de maio 2023
Boa Tarde em Março de 2019, iniciei o plano de saúde convosco
Em Maio 2020
Pedi o cancelamento. Que nunca o fizeram. E nunca assinei nenhum plano de saúde! Agradeço que parem de enviar email ameaçadores para pagamento. Pois não lhes devo nada e se sabem de tudo. Nessa época o meu nome estava no banco de Portugal por insolvência pessoal a entidade tinha 30 dias para ter reclamado ao tribunal
Em Maio 2020
Pedi o cancelamento. Que nunca o fizeram. E nunca assinei nenhum plano de saúde! Agradeço que parem de enviar email ameaçadores para pagamento. Pois não lhes devo nada e se sabem de tudo. Nessa época o meu nome estava no banco de Portugal por insolvência pessoal a entidade tinha 30 dias para ter reclamado ao tribunal
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de maio 2023
29 de maio 2023
Exmo.(a) Senhor(a) Lisete Candeias,
A sua exposição foi registada com o número 93549623 e ser-lhe-á dada toda a atenção necessária.
Informamos que de momento a mesma se encontra em análise e contactaremos logo que tenhamos a resolução. Procuraremos ser o mais breves possível.
Qualquer esclarecimento adicional estamos ao seu dispor através dos contactos abaixo mencionados,:
Telefone: 212 405 660
Email: geral@agilcare.pt
Horário de Atendimento: 2ª a 6ª das 9h às 19h
Teremos todo o gosto em responder às suas questões.
Muito Obrigado,
A Equipa Agilcare
A sua exposição foi registada com o número 93549623 e ser-lhe-á dada toda a atenção necessária.
Informamos que de momento a mesma se encontra em análise e contactaremos logo que tenhamos a resolução. Procuraremos ser o mais breves possível.
Qualquer esclarecimento adicional estamos ao seu dispor através dos contactos abaixo mencionados,:
Telefone: 212 405 660
Email: geral@agilcare.pt
Horário de Atendimento: 2ª a 6ª das 9h às 19h
Teremos todo o gosto em responder às suas questões.
Muito Obrigado,
A Equipa Agilcare
1 de junho 2023
Estimada Sra. Lisete Candeias,
No seguimento da sua exposição, informamos que o nosso departamento de qualidade está a entrar em contato sem sucesso, solicitamos que nos indique o melhor horário para ser contatada.
Os melhores cumprimentos,
A Equipa Agilcare
No seguimento da sua exposição, informamos que o nosso departamento de qualidade está a entrar em contato sem sucesso, solicitamos que nos indique o melhor horário para ser contatada.
Os melhores cumprimentos,
A Equipa Agilcare
2 de junho 2023
Boa Tarde hoje recebi uma ligação da agilcare, iniciei o plano de saúde em Março de 2019 e pedi o cancelamento em maio 2020, e hoje recebi uma ligação da agilcare em como o cancelamento não foi aceite porque não avisei antes de fazer 1 ano, agora veem com a conversa em vez de pagar quase 500€, pediram quase 200€, ora bem.....eu se tiver que liquidar sao apenas 2 meses que passou depois de 1 ano de contrato, e como é possível obrigarem a pagar algo que não usufrui..... e não tenho condições para pagar o que não é real.....
Lisete Candeias avaliou a marca
13 de fevereiro 2024
Nao voltarei a contactar a empresa
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.