Águas da Figueira - Demora no serviço solicitado

Rui Figueiredo apresentou a reclamação

10 de agosto 2023

Venho por este meio reclamar pelos constante atrasos do serviço de limpeza de fossas, solicitado à empresa águas da Figueira. Serviço esse que já se encontra pago mensalmente, independentemente se for solicitado ou não. O ultimo serviço de limpeza de fossas solicitado, foi em 31 de julho de 2023, que até à presente data (10 de agosto de 2023), não foi executado.

Data de ocorrência: 31 de julho 2023

Águas da Figueira

28 de agosto 2023

Ex. mo Senhor,

A Águas da Figueira procura rigor, transparência e proximidade, sendo para nós, muito importante a sua opinião.
Nesse sentido informamos que para efeitos de apresentação de sugestões/reclamações e/ou outro, a Águas da Figueira, dispõe de vários canais de comunicação para o efeito, designadamente o nosso site: ww.aguasdafigueira.com, através do nosso e-mail: geral@aguasdafigueira.com, ou presencialmente, através do nosso balcão do edifício sede.
Mais informamos que na sequência da reclamação apresentada procedemos à sua análise e foi dada a V. Exa uma resposta, no dia 11 de agosto de 2023, através dos canais de comunicação anteriormente referidos.
Sempre ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Águas da Figueira

Esta reclamação foi considerada resolvida