Águas de Coimbra - Serviço inacabado

A cerca de dois meses atrás surgiu uma ruptura na canalização junto à torneira de segurança (da responsabilidade das águas de coimbra) que se encontra instalada no muro da minha casa. Como qualquer bom cidadão, mais a mais, atravessando um período de seca, achei por bem contactar a dita empresa para reparar a ruptura. Após dois contactos lá decidiram aparecer, partir o muro e resolver o problema, ora, escusado será dizer que ao dia de hoje o muro continua partido...
Passados dois meses e várias contactos a pedir que fizessem a reparação daquilo que estragaram a resposta é sempre a mesma: "vamos arranjar". Inadmissível que se trate assim propriedade alheia e não se mostre qualquer preocupação em resolver o problema.