Águas do Marco
Águas do Marco
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
51,7%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
3 SMA Abrantes 80.2
...
Águas do Marco36.9
Águas do Marco, S.A.
  • 255538350
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Travessa Adelino Amaro da Costa, Nº 83, R/C Dtº
    4630-231 Marco de Canaveses
  • geral@aguasdomarco.pt

Águas do Marco - Faturação

Sem resolução
Claudia Pinto
Claudia Pinto apresentou a reclamação
25 de julho 2023
Boa noite.
Recebi uma fatura 0100323/88825 Em nome de Manuel Freitas Pinto com um valor absurso 195.02€ lamentavelmente fui tentar perceber fatura ao qual verifico que o contribuinte nao corresponde pelo que sugiro anulacao da fatura e envio de fatura correta com os dados assim como verigicacao de fatura. Absurdo uma casa com 3 pessoas apresentar uma fatura destes valores. Tambem coincide com a troca de contador. Agradeco retificacao de dados e de valor caso contrário vejo me obrigada a ir por outras vias legais. Obrigada
Data de ocorrência: 25 de julho 2023
Águas do Marco
2 de agosto 2023
Estimado cliente,

Vimos pela presente informar que a reclamação número 96511123, apresentada no dia 2023-07-25, foi devidamente analisada e a competente resposta enviada por correio eletrónico à reclamante na presente data para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Águas do Marco
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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