Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,8%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
13,7%
Média das Avaliações
28,2%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.7
2 Temu Portugal 56.4
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Aliexpress - Ma qualidade - reembolso

Aguarda resposta
Marcia Lucia  Roques Pisco
Marcia Pisco apresentou a reclamação
20 de abril 2024
Recebi um artigo com danos na pintura, não monta correctamente e não está de acordo com as minhas expectativas.
O frete de devolução é 90€.
A aliexpress não resolveu a situação e nem interesse em resolver manifestou, reencaminha o assunto para o fornecedor.
Sendo a Aliexpress a responsável pelos direitos aos consumidores devem resolver o problema.
Apenas quero o meu reembolso! O artigo façam-lhe o que quiserem que eu não o quero!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de abril 2024
Marcia Lucia  Roques Pisco
Marcia Pisco está a aguardar resposta da marca
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